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Se préparer à des situations d’urgence dues à des conditions météorologiques difficiles

Depuis près de 40 ans, les États-Unis sont confrontés à une augmentation spectaculaire des phénomènes météorologiques violents et des catastrophes naturelles. Avant 2014, les États-Unis ne connaissaient en moyenne que six événements par an, mais ce chiffre est passé à une moyenne stupéfiante de 17 par an. Chacune de ces catastrophes a atteint ou dépassé le milliard de dollars de dommages, le montant total de tous les événements dépassant les 2 155 milliards de dollars.

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Alertes météorologiques avancées et préparation de la communauté

Préparation avancée

  • Accroître la connaissance de la situation pour les premiers intervenants
  • Attribuer à l’équipe d’intervention des tâches spécifiques à l’événement
  • Utiliser des modèles de communication prédéfinis

Des temps de réponse plus rapides

  • Préciser les lieux exacts lors des appels d’urgence
  • Accéder aux dossiers médicaux et aux informations personnelles
  • Lancer des SMS bidirectionnels en cas d’appels perdus

Performance et fiabilité

  • Transmettre plus d’un un milliard de messages par an
  • Améliorer la collaboration au sein de l’équipe d’intervention
  • Certifié FedRAMP, SAFETY Act et FirstNET

La sécurité pour tous

  • Alerte de populations, de zones géographiques ou de listes spécifiques
  • Des exercices de sécurité pour mieux préparer les communautés
  • Alertes météo liées au National Weather Service

Malheureusement, le nombre de catastrophes naturelles aux États-Unis ne cesse d’augmenter. Rien qu’en 2021, il y a eu 20 événements météorologiques violents et catastrophes naturelles record dont une année de sécheresse, des incendies de forêt, trois épidémies de tornades, 13 tempêtes violentes, sept cyclones tropicaux et un ouragan de catégorie 4.

En cas d’intempéries, le choix du moment est primordial. Dans certains cas, comme lors d’ouragans ou de blizzards, le personnel d’urgence peut être prévenu à l’avance et donner des instructions aux membres de la communauté, aux employés, aux étudiants, au personnel hospitalier et à d’autres personnes. En cas d’intempéries inattendues, un système d’intervention d’urgence peut toutefois aider à tout le monde à rester en sécurité.

Un outil de communication essentiel permet de s’assurer que les responsables des situations d’urgence, les équipes 9-1-1, les premiers intervenants, les fonctionnaires locaux, le personnel des ressources humaines, les responsables de la sécurité sur les campus et les habitants savent ce qu’il faut faire en cas d’intempéries. Un tel service peut garantir une communication claire et efficace, ainsi qu’une compréhension en temps réel de ce qui se passe.

Comment un outil de communication critique peut-il protéger les communautés confrontées à une augmentation des catastrophes naturelles ?

Alors que les phénomènes météorologiques violents et les catastrophes naturelles continuent d’affecter les communautés à travers le pays, une préparation avancée est un élément clé pour assurer la sécurité. Toutes les parties prenantes doivent se préparer à faire face à de nombreux mouvements, qu’il s’agisse des premiers intervenants, des équipes 9-1-1, des responsables des services d’urgence, des administrateurs d’hôpitaux, des responsables de l’enseignement supérieur, des directeurs d’école ou des représentants des autorités locales. Fournir des informations précises au public est l’un des défis les plus difficiles à relever par les collectivités, les hôpitaux, les entreprises et d’autres organisations dans le chaos d’une catastrophe naturelle ou d’un phénomène météorologique grave.

La mise à jour des communautés à tout moment et l’exécution des plans de sécurité peuvent contribuer à assurer la sécurité de tous. Même en cas d’alerte précoce, un événement météorologique peut s’aggraver ou changer rapidement. Avant ces événements, les gestionnaires de crise, le personnel d’urgence, les fonctionnaires locaux, l’administration des hôpitaux, les responsables de l’enseignement supérieur et l’administration des districts scolaires locaux sont susceptibles de… planification leurs réponses. Un outil de communication essentiel permet à toutes les parties prenantes d’obtenir des informations et des directives précises afin de maintenir la sécurité et d’améliorer les résultats.

L’existence d’une plate-forme de communication et de collaboration essentielle permet de s’assurer que l’ensemble de la communauté est préparée et comprend les mesures à prendre pour sa propre protection pendant le cycle de vie d’une situation d’urgence météorologique. Un système de communication de masse relié au service météorologique national peut également aider le personnel d’intervention à travailler ensemble pour envoyer des alertes personnalisées pour leur région.

Réunir les équipes 9-1-1, le personnel d’urgence, l’administration des hôpitaux et des écoles et les responsables de l’enseignement supérieur constitue la première étape de la lutte contre les phénomènes météorologiques violents. Les plateformes de communication et de collaboration essentielles offrent des ponts de conférence en un clic qui permettent aux décideurs de se réunir instantanément pour déterminer le meilleur plan d’action.

Les avantages de la communication de masse pour tous les types de catastrophes

Ouragans

Les ouragans sont responsables du plus grand nombre de décès liés aux conditions météorologiques aux États-Unis. Assurez la sécurité des communautés en émettant des avertissements avancés et en prévoyant l’apparition de certaines conditions météorologiques, telles que des vents violents et des inondations.

Crues soudaines

Les inondations sont la deuxième catastrophe naturelle la plus répandue. Alors que de nombreuses inondations peuvent être annoncées plusieurs jours à l’avance, les crues éclair se produisent dans les minutes qui suivent des précipitations intenses. Alertez en quelques secondes les résidents, les étudiants et leurs parents, les patients et les employés de divers secteurs d’activité et partagez les protocoles de sécurité grâce à des notifications ciblées et opportunes.

Tornades

Le délai moyen de déclenchement d’une tornade est de 13 minutes, ce qui signifie que les gens ont 13 minutes pour se mettre à l’abri. Aidez-les à arriver plus vite que jamais en les avertissant correctement.

Incendies de forêt

Il suffit de quelques secondes pour qu’un feu de forêt se déclenche. Ils se déplacent rapidement et sont imprévisibles, de sorte que les résidents, les étudiants et leurs parents, les patients et les employés de divers secteurs d’activité doivent évacuer rapidement. Informer les communautés des incendies de forêt avant qu’ils ne s’étendent peut sauver des vies.

Tempêtes hivernales

Les tempêtes hivernales sont synonymes de neige abondante, de vents violents, d’inondations et de températures insupportables, entraînant l’arrêt des vols et des trains, l’interruption temporaire de la circulation sur les autoroutes et les routes résidentielles, ainsi que la fermeture des bureaux, des écoles et des bâtiments. Donnez aux habitants, aux étudiants et aux éducateurs, aux patients et aux employés les ressources dont ils ont besoin pour rester en sécurité pendant les violentes tempêtes hivernales.

Températures extrêmes

Le froid et la chaleur extrêmes peuvent affecter les infrastructures et épuiser les réseaux énergétiques, tout en mettant en danger la vie des personnes qui se trouvent dans la région ou qui n’ont pas d’abri adéquat. Grâce à une planification adéquate, les gestionnaires de crise, le personnel d’urgence, les autorités locales, les administrateurs d’hôpitaux et les éducateurs seront mieux à même d’élaborer des plans d’action pour les conditions météorologiques à long terme, afin d’assurer la sécurité de tous et le bon fonctionnement des communautés.

Tremblements de terre

Les tremblements de terre se produisent principalement sur la côte ouest, mais peuvent se produire partout où se trouvent des lignes de faille. En plus des exercices obligatoires du Grand tremblement de terre, les systèmes de notification de masse permettent de diffuser des informations importantes au public tout en améliorant la connaissance de la situation des premiers intervenants une fois qu’ils peuvent se mobiliser en toute sécurité.

Améliorer la connaissance de la situation et les temps de réponse

Les télécommunicateurs 9-1-1, les premiers intervenants, ainsi que le personnel de sûreté et de sécurité dans les secteurs de la santé, de l’éducation et des institutions gouvernementales, doivent relever le défi d’améliorer les temps de réponse face aux catastrophes naturelles. La répartition des ressources et du personnel appropriés nécessite une communication et une collaboration. Connaître les tenants et les aboutissants des situations d’urgence n’est pas possible sans une préparation adéquate et un plan solide pour le cas où ces événements se produiraient. Les systèmes de communication de masse et de planification deviennent également essentiels pour améliorer la connaissance de la situation des premiers intervenants et du personnel de sûreté et de sécurité, tout en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour réagir plus rapidement en cas d’incidents critiques.

Pour assurer la sécurité de tous les membres d’une communauté, les outils de communication doivent également permettre de collaborer avec les habitants et les personnes se trouvant directement sur le trajet d’une tempête ou d’un phénomène météorologique, notamment les écoles, les hôpitaux, les entreprises, etc. Rave Mobile Safety a amélioré le niveau de coordination des interventions en fournissant une technologie qui permet aux communautés de surmonter les silos de communication et de données, afin qu’elles puissent fournir efficacement des mises à jour en temps réel.

#1

Communication des premiers intervenants

Les systèmes des centres d’appel 9-1-1 et les télécommunicateurs peuvent recevoir des informations critiques à l’écran, telles que l’emplacement, les coordonnées, l’état de santé, les informations sur l’animal de compagnie et les photos par le biais de les profils de sécurité personnelleSmart911 . Le personnel d’urgence coordonnera la mise à disposition rapide de ressources pour les résidents, les écoles, les hôpitaux, les visiteurs et autres, en réduisant le temps nécessaire au transfert des appels et aux processus manuels. Les systèmes de communication de masse et de planification soutiennent les flux de travail des répartiteurs et améliorent la sécurité du personnel d’urgence et la connaissance de la situation.

#2

Communication bidirectionnelle avec géolocalisation

Vérifiez le bien-être des autres grâce à un système de suivi GPS qui aide les personnes dans le besoin. Envoyez une simple question et signalez ceux qui sont le plus dans le besoin, ainsi que ceux qui n’ont pas répondu. Recevez des réponses, avec localisation, en temps réel par le biais de messages texte, d’e-mails et d’appels vocaux – aucune application n’est nécessaire. Les entreprises, les responsables locaux et les autres administrateurs peuvent rassembler les réponses dans des rapports organisés afin de comprendre les mesures à prendre.

#3

Intégration aux efforts de communication actuels

De nombreuses organisations, écoles, établissements d’enseignement supérieur et communautés ont déjà investi dans des systèmes visant à améliorer l’efficacité de la messagerie en cas d’intempéries. En s’intégrant aux protocoles existants, les efforts de communication et les normes de sécurité peuvent être améliorés grâce à des systèmes de notification de masse, des boutons de panique et des logiciels d’alerte anonyme. La fusion des systèmes de communication garantit la consolidation et la sécurité pour tous, comme par exemple les notifications liées au service météorologique national afin que toutes les populations soient informées de ce qui se passe autour d’elles. Cela permet également d’améliorer la conformité du système avec des législations telles que l’Americans with Disabilities Act et le NFPA Fire Alarm And Signaling Code (code de signalisation et d’alarme incendie).

#4

Registre de l’accès et des besoins fonctionnels

La connexion à des informations en ligne provenant des résidents, ainsi qu’à des registres des besoins fonctionnels de la population, permet de s’assurer que tous les membres de la communauté sont pris en charge et pris en compte. Accédez aux dossiers à tout moment pour améliorer la planification et les interventions d’urgence, tout en identifiant rapidement les résidents les plus à risque de la région.

#5

Gestion de crise

Attribuez des tâches cruciales et répartissez les efforts à partir d’un tableau de bord interactif en ligne. Les gestionnaires de crise et autres personnels de sécurité essentiels peuvent visualiser et attribuer des rôles spécifiques, et ceux qui doivent agir peuvent réagir dans l’instant aux tempêtes ou aux catastrophes naturelles les plus brutales. Offrez aux résidents, aux employés et aux étudiants des mises à jour en temps réel des conditions météorologiques, de l’état des routes et d’autres informations essentielles par le biais d’une plateforme unique.

#6

Des systèmes de notification fiables

L’association de systèmes de communication de masse et de plates-formes de gestion des incidents ou des tâches permet au personnel de sécurité essentiel d’envoyer des messages internes à travers les agences, les départements ou les organisations. Ils peuvent également diffuser des messages externes par le biais de textes, d’e-mails, d’appels vocaux, d’IPAWS, d’affichage numérique et d’alertes sur le bureau dans les langues préférées des résidents, des professeurs, du personnel, des étudiants et des employés. Une ligne de communication solide permet de fournir des mises à jour lors de divers événements météorologiques violents.

#7

Boutons d’urgence

Un système d’urgence comprenant des boutons d’urgence, une connexion instantanée avec les télécommunicateurs 9-1-1 et les premiers intervenants, ainsi qu’une communication bidirectionnelle interactive, fournit les ressources nécessaires en cas de catastrophe naturelle.

Des milliers d’organisations lui font confiance

Des milliers de clients font confiance à Rave pour les aider à protéger leurs employés, étudiants et résidents. Nous comptons parmi nos clients certaines des plus grandes communautés, des entreprises les plus respectées et des collèges et universités les plus connus au monde.

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Questions fréquemment posées sur les phénomènes météorologiques violents

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