SOLUTIONS DE SÉCURITÉ DE LA GESTION IMMOBILIÈRE RAVE
Solutions de notification de masse pour les gestionnaires immobiliers
Assurer la sécurité des résidents et les informer des problèmes de maintenance, des échéances de paiement et des situations d’urgence.
Protéger les résidents et les biens grâce à des outils de communication puissants.
Les propriétaires et les gestionnaires de biens immobiliers sont confrontés à de nombreux défis au quotidien. Les dommages structurels, les coûts de réparation, la rotation du personnel et les poursuites en responsabilité civile sont des risques courants auxquels les propriétaires sont confrontés. En outre, les propriétaires et les gestionnaires immobiliers doivent faire face aux intempéries, aux pannes d’électricité, aux épidémies et à d’autres crises, telles que la violence ou les tirs d’armes à feu. Une réponse incorrecte ou incomplète à une urgence, à une plainte de résident ou à un problème de code du bâtiment peut entraîner des pertes financières et des blessures physiques.
Des outils de communication rapides et complets peuvent aider les propriétaires et les gestionnaires de biens immobiliers à limiter les coûts humains et monétaires des intempéries, des dégâts matériels et des situations de crise. Les solutions de gestion des incidents permettent d’obtenir de meilleurs résultats en facilitant la coordination entre le personnel de sécurité, le 9-1-1, les premiers intervenants et les autorités locales.
Les outils de notification de masse permettent aux propriétaires, aux gestionnaires et aux autres utilisateurs autorisés d’alerter rapidement les résidents en cas d’urgence, qu’ils soient chez eux ou à l’extérieur. Les gestionnaires immobiliers peuvent également envoyer des messages non urgents pour avertir les résidents de problèmes urgents, tels que les travaux d’entretien programmés ou les fermetures d’espaces communs.
Solutions de communication et de notification pour les gestionnaires et les propriétaires de biens immobiliers
Les outils de communication complets de Rave offrent des avantages aux propriétaires et aux résidents. Les systèmes de notification de masse permettent de tenir tout le monde au courant des informations essentielles en cas de crise et dans le cadre des opérations quotidiennes. Les outils de gestion des incidents facilitent le partage des données entre les parties prenantes internes et externes, garantissant une réponse rapide et coordonnée à toute situation d’urgence.
Gestion des tâches
Un logiciel avancé de gestion des tâches permet aux gestionnaires immobiliers de communiquer facilement avec leurs employés et de s’assurer que les tâches essentielles sont accomplies dans les délais impartis. Une interface conviviale permet aux gestionnaires d’utiliser des listes préétablies ou de créer de nouvelles tâches, de les assigner et d’en suivre l’évolution. Une gestion efficace des tâches simplifie à la fois les opérations quotidiennes et les procédures d’intervention d’urgence, ce qui accroît la sécurité et l’efficacité.
Réponse rapide en cas d’urgence
Les outils de communication collaboratifs permettent aux gestionnaires immobiliers et au personnel de sécurité sur site d’être rapidement en contact avec le 9-1-1 et les premiers intervenants en cas de crise. En partageant des informations et des ressources, telles que des cartes, des plans d’étage, des protocoles d’évacuation et des vidéos en direct sur place, les gestionnaires d’incidents peuvent collaborer avec le dispatching et les forces de l’ordre pour déployer des mesures d’intervention appropriées qui utilisent au mieux le personnel et les ressources disponibles.
Des notifications fiables et efficaces
Les gestionnaires immobiliers peuvent utiliser des systèmes de notification de masse pour s’assurer que les résidents et les visiteurs reçoivent rapidement les alertes d’urgence par le biais de plusieurs canaux. Le courrier électronique, la voix, les SMS et l’affichage numérique ont également d’innombrables applications en dehors des situations d’urgence. Les gestionnaires immobiliers peuvent utiliser un système de notification de masse pour transmettre rapidement des informations vitales (par exemple, les dates d’échéance des loyers, les travaux d’entretien prévus, les fêtes de fin d’année et les règlements de la communauté), sans avoir recours à des méthodes dépassées et inefficaces telles que l’impression et la distribution de prospectus.
Intégration des systèmes d’alarme
De nombreux complexes résidentiels disposent déjà de systèmes d’alerte en cas d’urgence, tels que des alarmes incendie, des sirènes anti-tornades et des systèmes de sonorisation. Les solutions de communication de pointe de Rave sont conçues pour améliorer ces systèmes existants, en fournissant des fonctionnalités supplémentaires et en exigeant un minimum de changements lors de la mise en œuvre. Les gestionnaires immobiliers peuvent configurer des outils de communication pour permettre aux employés et aux résidents de signaler rapidement une crise, de se connecter au 9-1-1 et de lancer des protocoles d’intervention d’urgence.
Atténuation des risques
Grâce aux solutions de collaboration et de communication de Rave, les gestionnaires immobiliers peuvent mieux se préparer aux situations d’urgence et préparer le terrain pour un rétablissement plus rapide. Les plans de préparation aux situations d’urgence peuvent être stockés en ligne en toute sécurité et accessibles de n’importe où lors d’exercices et de scénarios réels. En outre, les solutions d’alerte anonyme de Rave permettent aux utilisateurs de signaler les risques pour la sécurité, les comportements suspects et les situations potentiellement dangereuses.
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