La personne qui répond à l’appel au 911 utilise un raccourci pour sauver un homme des flammes
Que se passe-t-il lorsque vous appelez le 9-1-1 mais que vous n'êtes pas en mesure de dire ce qui ne va pas ? Comment pouvez-vous vous assurer que les premiers intervenants disposent de suffisamment d'informations pour vous aider ?
